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​개인정보처리방침(2023.07.31 본)
2023/07/31

무늬랩스 ​개인정보처리방침

주식회사 무늬랩스(이하 ‘무늬랩스’)는 정보주체의 자유와 권리 보호를 위해 「개인정보 보호법」 및 관계 법령이 정한 바를 준수하여, 적법하게 개인정보를 처리하고 안전하게 관리하고 있습니다. 이에 「개인정보 보호법」 제30조에 따라 정보주체에게 개인정보 처리에 관한 절차 및 기준을 안내하고, 이와 관련한 고충을 신속하고 원활하게 처리할 수 있도록 하기 위하여 다음과 같이 개인정보 처리방침을 수립·공개합니다.

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제1조 개인정보의 처리 목적

무늬랩스는 다음의 목적을 위하여 개인정보를 처리합니다. 처리하고 있는 개인정보는 다음의 목적 이외의 용도로는 이용되지 않으며 이용 목적이 변경되는 경우에는 「개인정보 보호법」 제18조에 따라 별도의 동의를 받는 등 필요한 조치를 이행할 예정입니다.

1. 서비스 운영 및 이용자 보호

법령 및 이용약관을 위반하는 사용자에 대한 이용 제한 조치, 서비스의 원활한 운영에 지장을 주는 행위(부정 이용 행위 포함)에 대한 방지 및 제재, 계정 도용 및 부정거래 방지, 약관 개정 등의 고지사항 전달, 분쟁 조정을 위한 기록 보존, 민원 처리를 목적으로 개인정보를 처리합니다.

2. 재화 또는 서비스 제공 및 요금 정산

재화 및 서비스 제공, 계약서·청구서 발송, 콘텐츠 제공, 맞춤 서비스 제공, 구매 및 요금 결제·정산, 상품 및 서비스의 배송, 채권추심을 목적으로 개인정보를 처리합니다.

3. 마케팅 및 광고에의 활용

신규 서비스(제품) 개발 및 맞춤 서비스 제공, 이벤트 및 광고성 정보 제공 및 참여 기회 제공, 인구통계학적 특성에 따른 서비스 제공 및 광고 게재 , 서비스의 유효성 확인, 서비스 이용 기록과 접속 빈도 분석 또는 서비스 이용에 대한 통계, 서비스 분석 및 통계에 따른 맞춤 서비스 제공을 목적으로 개인정보를 처리합니다.

4. 채용 지원 시

채용 지원 현황 확인, 채용 지원 관리, 입사 전형 진행, 입사 지원서 수정, 자격 요건의 확인, 합격 여부 확인, 입사 지원자와의 원활한 의사소통과 장애인고용촉진 및 직업재활법에 따른 채용 우대자 관리 목적으로 개인정보를 처리합니다.

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제2조 개인정보의 처리 및 보유 기간

① 무늬랩스는 법령에 따른 개인정보 보유·이용기간 또는 정보주체로부터 개인정보를 수집 시에 동의 받은 개인정보 보유·이용기간 내에서 개인정보를 처리·보유하며, 원칙적으로 개인정보의 처리목적이 달성되면 지체 없이 파기합니다.

② 각각의 개인정보 처리 및 보유 기간은 다음과 같습니다.

  1. 서비스 운영 및 이용자 보호: 개인정보 수집.이용에 관한 동의일로부터 3년

    다만, 다음의 사유에 해당하는 경우에는 해당 사유 종료 시까지

    1. 관계 법령 위반에 따른 수사·조사 등이 진행 중인 경우에는 해당 수사·조사 종료 시까지

    2. 홈페이지 이용에 따른 채권·채무관계 잔존 시에는 해당 채권·채무관계 정산 시까지

  2. 재화 또는 서비스 제공 및 요금 정산: 재화·서비스 공급 완료 및 요금 결제·정산 완료 시까지

    다만, 다음의 사유에 해당하는 경우에는 해당 기간 종료 시까지

    -「전자상거래 등에서의 소비자 보호에 관한 법률」에 따른 표시·광고, 계약내용 및 이행 등 거래에 관한 기록

    -계약 또는 청약철회, 대금결제, 재화 등의 공급기록 : 5년

    -소비자 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록 : 3년

  3. 마케팅 및 광고에의 활용: 개인정보 수집.이용에 관한 동의일로부터 3년

  4. 채용 지원 시: 개인정보 수집.이용에 관한 동의일로부터 3년간 무늬랩스의 인력풀에 보관되며 채용이 필요한 경우 해당 인력풀에서 상시채용을 위하여 이용됩니다. 단, 지원자가 개인정보의 삭제를 요청한 경우 지체 없이 해당 정보를 파기합니다.

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제3조 처리하는 개인정보의 항목

무늬랩스는 다음의 개인정보 항목을 처리하고 있습니다.

  1. 서비스 운영 및 이용자 보호

    • 필수항목 : 성명, 이메일주소, 전화번호, 회사명

  2. 재화 또는 서비스 제공 및 요금 정산

    • 필수항목 : 성명, 이메일주소, 전화번호, 회사명, 사업자등록번호, 은행 계좌 정보 • 선택항목 : 직책, 부서, 회사 주소

  3. 마케팅 및 광고에의 활용: 이메일, 전화번호, 이름, 회사명, 서비스 이용 기록, 접속 로그, 쿠키, 접속 IP 정보, 접속 환경 정보

  4. 채용 지원 시: 각 채용공고별 개인정보처리방침에서 확인

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제4조 개인정보의 제3자 제공

① 무늬랩스는 정보주체의 개인정보를 개인정보의 처리 목적에서 명시한 범위 내에서만 처리하며, 정보주체의 동의, 법률의 특별한 규정 등 「개인정보 보호법」 제17조 및 제18조에 해당하는 경우에만 개인정보를 제3자에게 제공하고 그 이외에는 정보주체의 개인정보를 제3자에게 제공하지 않습니다.

② 무늬랩스는 원활한 서비스 제공을 위해 다음의 경우 정보주체의 동의를 얻어 필요최소한의 범위로만 제공합니다.

  • 제공받는 자: 한국마이크로소프트(유)

  • 제공 목적: 서비스 제공 및 요금 정산

  • 제공 항목 : 성명, 이메일주소, 전화번호, 회사명, 사업자등록번호, 은행 계좌 정보, 직책, 부서, 회사 주소

  • 제공받는 자의 보유.이용기간: 서비스 제공 및 요금 정산을 위해 개인정보가 필요한 기간 동안

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제5조 개인정보의 파기 절차 및 방법

① 무늬랩스는 개인정보 보유 기간의 경과, 처리 목적 달성 등 개인정보가 불필요하게 되었을 때에는 지체없이 해당 개인정보를 파기합니다. ② 개인정보 파기의 절차 및 방법은 다음과 같습니다.

  1. 파기절차 무늬랩스는 파기 사유가 발생한 개인정보를 선정하고, 무늬랩스의 개인정보 보호책임자의 승인을 받아 개인정보를 파기합니다.

  2. 파기방법 -전자적 파일 형태로 기록·저장된 개인정보는 기록을 재생할 수 없는 기술적 방법을 사용하여 파기합니다. -종이 문서에 기록·저장된 개인정보는 분쇄기로 분쇄하거나 소각하여 파기합니다.

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제6조 정보주체와 법정대리인의 권리·의무 및 행사방법

① 정보주체는 무늬랩스에 대해 언제든지 개인정보 열람·정정·삭제·처리정지 요구 등의 권리를 행사할 수 있습니다.

② 권리 행사는 무늬랩스에 대해 「개인정보 보호법」 시행령 제41조 제1항에 따라 서면, 전자우편, 모사전송(FAX) 등을 통하여 하실 수 있으며 무늬랩스는 이에 대해 지체 없이 조치하겠습니다.

③ 권리 행사는 정보주체의 법정대리인이나 위임을 받은 자 등 대리인을 통하여 하실 수도 있습니다.이 경우 “개인정보 처리 방법에 관한 고시(제2020-7호)” 별지 제11호 서식에 따른 위임장을 제출하셔야 합니다.

④ 개인정보 열람 및 처리정지 요구는 「개인정보 보호법」 제35조 제4항, 제37조 제2항에 의하여 정보주체의 권리가 제한 될 수 있습니다.

⑤ 개인정보의 정정 및 삭제 요구는 다른 법령에서 그 개인정보가 수집 대상으로 명시되어 있는 경우에는 그 삭제를 요구할 수 없습니다.

⑥ 무늬랩스는 정보주체 권리에 따른 열람의 요구, 정정·삭제의 요구, 처리정지의 요구 시 열람 등 요구를 한 자가 본인이거나 정당한 대리인인지를 확인합니다.

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제7조 개인정보의 안전성 확보 조치

무늬랩스는 개인정보의 안전성 확보를 위해 다음과 같은 조치를 취하고 있습니다.

  1. 관리적 조치

    • 내부관리계획 수립·시행: 개인정보의 안전한 처리를 위하여 무늬랩스 내 개인정보보호 내부관리계획을 수립·시행하고 있습니다.

    • 개인정보 취급 직원의 최소화 및 교육: 개인정보를 취급하는 직원을 지정하고 담당자에 한정시켜 최소화 하여 개인정보를 관리하는 대책을 시행하고 있습니다.

  2. 기술적 조치

    • 처리하는 개인정보에 대한 접근 제한: 개인정보를 처리하는 데이터베이스시스템에 대한 접근 권한의 부여,변경,말소를 통하여 개인정보에 대한 접근 권한을 관리하고 있습니다. 보안 서비스를 이용하여 외부로부터 개인정보가 보관된 서버에 무단 접근하는 것을 통제하고 있습니다.

    • 문서보안을 위한 잠금장치 사용: 개인정보가 포함된 서류, 보조저장매체 등을 잠금장치가 있는 안전한 장소에 보관하고 있습니다.

    • 비인가자에 대한 출입 통제: 개인정보를 보관하고 있는 물리적 보관 장소를 별도로 두고 이에 대해 출입통제 절차를 수립, 운영하고 있습니다.

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제8조 개인정보 자동 수집 장치의 설치•운영 및 거부

① 무늬랩스는 이용자에게 개별적인 맞춤서비스를 제공하기 위해 이용 정보를 저장하고 수시로 불러오는 ‘쿠키(cookie)’를 사용합니다.

② 쿠키는 웹사이트를 운영하는데 이용되는 서버(http)가 이용자의 컴퓨터 브라우저에게 보내는 소량의 정보이며 이용자들의 PC 컴퓨터 내의 하드디스크에 저장되기도 합니다.

가. 쿠키의 사용 목적 : 이용자가 방문한 각 서비스와 웹 사이트들에 대한 방문 및 이용형태, 인기 검색어, 보안접속 여부 등을 파악하여 이용자에게 최적화된 정보 제공을 위해 사용됩니다.

나. 쿠키의 설치•운영 및 거부 : 웹브라우저 상단의 도구>인터넷 옵션>개인정보 메뉴의 옵션 설정을 통해 쿠키 저장을 거부 할 수 있습니다.

다. 쿠키 저장을 거부할 경우 맞춤형 서비스 이용에 어려움이 발생할 수 있습니다.

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제9조 행태정보의 수집·이용·제공 및 거부

무늬랩스는 다음과 같이 온라인 맞춤형 광고 사업자가 행태정보를 수집·처리하도록 허용하고 있습니다.

  • 행태정보를 수집 및 처리하려는 광고 사업자 : 네이버 주식회사, Meta Platforms, Inc., Google LLC

  • 행태정보 수집 방법 : 이용자가 당사 웹사이트를 방문할 때 자동 수집 및 전송

  • 수집·처리되는 행태정보 항목 : 이용자의 웹 방문이력, 웹사이트 내 콘텐츠 이용 이력

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제10조 개인정보 보호 책임자

① 무늬랩스는 개인정보 처리에 관한 업무를 총괄해서 책임지고, 개인정보 처리와 관련한 정보주체의 불만처리 및 피해구제 등을 위하여 아래와 같이 개인정보 보호책임자를 지정하고 있습니다.

‣ 개인정보 보호책임자

② 정보주체는 무늬랩스의 서비스(또는 사업)을 이용하시면서 발생한 모든 개인정보보호 관련 문의, 불만처리, 피해구제 등에 관한 사항을 개인정보 보호책임자 및 담당부서로 문의할 수 있습니다. 무늬랩스는 정보주체의 문의에 대해 지체없이 답변 및 처리해드릴 것입니다

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제11조 개인정보 열람청구

정보주체는 ｢개인정보 보호법｣ 제35조에 따른 개인정보의 열람 청구를 아래의 부서에 할 수 있습니다.

무늬랩스는 정보주체의 개인정보 열람청구가 신속하게 처리되도록 노력하겠습니다.

‣ 개인정보 열람청구 접수·처리 부서​

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제12조 권익침해 구제방법

① 정보주체는 개인정보침해로 인한 피해 구제를 받기 위하여 개인정보분쟁조정위원회, 한국인터넷진흥원 개인정보침해신고센터 등에 분쟁해결이나 상담 등을 신청할 수 있습니다. 이 밖에 기타 개인정보침해의 신고, 상담에 대하여는 아래의 기관에 문의하시기 바랍니다.

  1. 개인정보분쟁조정위원회 : (국번없이) 1833-6972 (www.kopico.go.kr)

  2. 개인정보침해신고센터 : (국번없이) 118 (privacy.kisa.or.kr)

  3. 대검찰청 : (국번없이) 1301 (www.spo.go.kr)

  4. 경찰청 : (국번없이) 182 (ecrm.cyber.go.kr)

② 「개인정보 보호법」 제35조(개인정보의 열람), 제36조(개인정보의 정정·삭제), 제37조(개인정보의 처리정지 등)의 규정에 의한 요구에 대 하여 공공기관의 장이 행한 처분 또는 부작위로 인하여 권리 또는 이익의 침해를 받은 자는 행정심판법이 정하는 바에 따라 행정심판을 청구할 수 있습니다. ‣ 중앙행정심판위원회 : (국번없이) 110 (www.simpan.go.kr)

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제13조 개인정보의 처리방침의 변경

이 개인정보 처리방침은 2023년 8월 1일부터 적용됩니다.

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